Пациент поликлиники № 1 больницы № 3 на улице Маяковского, 61 не получил ни одного из восьми выписанных льготных лекарств. Препараты в медучреждении закончились, а обращения в Минздрав и горячую линию, по словам мужчины, результатов не дают — в ответ он услышал лишь совет разбираться самостоятельно.
История, рассказанная в сообществе «Общественники», — очередное свидетельство системного сбоя в льготном лекарственном обеспечении региона. Подробности — в материале Yaroslavl.News.
«Запаса хватит на день-два»
Мужчина, состоящий на учёте по льготному лекарственному обеспечению, пришёл на приём к терапевту по предварительной записи. Врач выписал рецепты на восемь наименований, но в аптечном пункте при поликлинике не выдали ни одного. Ответ стандартный: препаратов нет в наличии.
— С начала года обеспечение льготными лекарствами практически сведено к нулю, — говорит пациент. — Сегодня из 8 необходимых лекарств не получил ни одного: их просто нет.
Обращения в Минздрав с начала года результатов не дают. Сегодня при звонке на горячую линию мне в резкой форме ответили, что нужно разбираться самостоятельно с отделом обеспечения лекарствами, и дали номер телефона, который не отвечает.
Сотрудники горячей линии сообщили, что поступление лекарств ожидается только 25-го числа, но, по их собственным прогнозам, запаса хватит лишь на день-два. Мужчина ломает голову: как успеть записаться к терапевту на 26-е число, если свободных талонов практически нет. В прошлом месяце, по его словам, запись открылась только на 29 июля, но к тому моменту лекарств уже не было — часть препаратов пришлось покупать за свой счёт.
Система: замкнутый круг
Чтобы хоть как-то решить проблему, ярославец записывается к разным терапевтам примерно каждую неделю. Но результат одинаковый. При этом, признаётся он, из-за таких попыток другие больные не могут своевременно попасть на приём.
— Неужели в сложившейся ситуации Минздрав не найдёт решения? — задаётся вопросом пациент. — Или честно скажет: «Денег нет, но вы держитесь»?
К слову, Ярославская область считается лидером по дефициту льготных лекарств среди регионов Центрального федерального округа — к такому выводу пришли эксперты ОНФ.
Примечательно, что пациенты оказываются в ловушке. Без рецепта (даже при желании купить препараты) приобрести многие льготные позиции невозможно. А с рецептом их нет в аптеке. По данным картотеки обращений, с начала года число жалоб на отсутствие льготных лекарств в Ярославле выросло вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2025-го.
«Остановитесь, оптимизаторы здравоохранения! Нет положительной динамики результатов!» — так начиналось обращение пациента, которое разлетелось по городским пабликам.
Что делать?
Ярославец подчёркивает: с начала года он регулярно пишет обращения в Минздрав, но реакция нулевая. В ответ на очередной звонок на горячую линию ему порекомендовали «разбираться самостоятельно с отделом обеспечения лекарствами» и дали номер телефона, который не отвечает.
Юристы советуют в таких случаях писать жалобу в прокуратуру и территориальный орган Росздравнадзора — именно эти инстанции контролируют лекарственное обеспечение пациентов. Кроме того, добиваться положенных препаратов можно через суд. Однако для пациентов с хроническими заболеваниями время ожидания судебного решения может оказаться критичным.
А пока врачи поликлиники № 1 признаются: они не могут повлиять на ситуацию. Проблема не в их работе — она в том, что склады пусты, а контракты с поставщиками заключены не были. Ближайшее ожидаемое поступление — 25-го числа. Но, по прогнозам, это капля в море.
Телефоны для жалоб
- Территориальный орган Росздравнадзора по Ярославской области: 8 (4852) 72-33-60
- Прокуратура Ярославской области: 8 (4852) 72-24-59
- Горячая линия Минздрава региона: 8-800-250-41-01
Редакция Yaroslavl.News направила запрос в департамент здравоохранения Ярославской области с просьбой прокомментировать ситуацию с обеспечением льготными лекарствами пациентов поликлиники № 1.
Источник: "Общественники"